Рубрика: маркетика

Мы продолжаем нашу рубрику “Маркетика в лицах” и сегодня взяли интервью у нашего и.о. руководителя клиентского отдела Николая Савченко.

1.Почему ты выбрал именно Маркетику?

Еще в университете я был наслышан о крутых проектах Маркетики в сфере разработки сайтов и интернет-маркетинга. 

На 4 курсе я понял, что хочу управлять процессами, командой и создавать технологичные продукты для крупного бизнеса на широкую аудиторию. 

В конечном итоге мой выбор пал на открытую вакансию стажера Project-менеджера. Лучшие условия оказались у Маркетики, и поэтому я здесь.

К тому же, компания постоянно обучает своих сотрудников и дает множество направлений для развития (как линейного, так и экспоненциального), что укрепляет командный дух и заставляет всегда работать на результат.  

2.Расскажи про свой путь: с чего начинал и как пришел к тому, что стал руководителем?

Изначально я пришел на должность стажера. У меня было 1-2 проекта по маркетингу и рекламе, через 2 месяца уже было 5-7 проектов, более сложных и комплексных.
В компании я работаю уже больше 9 месяцев и сейчас веду больше 15 проектов. Среди них есть и разработка уникальных сервисов, и чат-ботов, и даже крупные федеральные проекты.

3.Назови три сложности в работе проект-менеджера и что тебе помогает с ними справляться

Сложности — это:

1. умение работать в режиме постоянной многозадачности; 
2. умение думать за заказчика и понимать, чего он хочет;
3. умение быстро и эффективно генерировать идеи и решать задачи по проектам.  

Помогает постоянная поддержка и обучение от директорского состава. С таким саппортом я всегда знаю,что смогу найти выход из любой ситуации. 

4.Какой проект был самым интересным в твоей практике?

Создание чат-бота для редакции интернет-СМИ. 

Задача состояла в автоматизации процессов. До нас коммуникации между журналистами, редакторами и маркетологами проходили хаотично, в разных чатах, мессенджерах, по почте, устно, то есть без какой-либо системности.  

Поэтому было принято решение создать единую платформу на основе Telegram.

За несколько дней мы полностью прописали все бизнес-процессы компании и приступили к созданию продукта.

Что получилось:

Весь цикл коммуникации между журналистами и редакторами поместился в один канал в Telegram. Теперь, чтобы поставить задачу,  редактору нужно нажать пару кнопок, выбрать исполнителя, проект и дедлайн. В ту же секунду задача отправляется журналисту, который сразу может взять ее в работу, отправить материал и позже доработать)

После прохождения всех этапов задача (в нашем случае-статья) отправляется маркетологу, который продвигает ее в соцсетях.

Также каждый участник в интерфейсе Telegram видит статусы по всем своим задачам: может понимать приоритетность, на каком этапе она находится и какой следующий шаг.

Приятно наблюдать и по сей день, как сервисом пользуется клиент и часто напоминает, как удобно теперь ставить и выполнять задачи.

5.Топ-5 главных качеств, которыми должен обладать менеджер проектов

1) проактивность; 

2) умение брать ответственность не только за себя, но и за всю команду; 

3) энергичность; 

4) повышенный интерес к работе; 

5) умение переводить язык клиента на язык проекта и разработчиков, и наоборот:)

Кстати, сейчас мне в команду нужен крутой аккаунт-менеджер) 

Если вы хотите развиваться в управлении IT-проектами, делать интересные сложные вещи, готовы постоянно расти и находить нетривиальные решения, приходите!

Все подробности тут: https://marketica.pro/jobs/

Мы запускаем новую рубрику «Маркетика в лицах», в рамках которой будем брать интервью у каждого члена нашей команды, чтобы вы ближе узнали, кто работает над проектами. Первым и главным участником интервью стал директор «Маркетики» Сергей Вепренцев. Он рассказал нам о своём детстве, начале пути в бизнесе, команде и целях на ближайший год.

1. Как пришёл к тому, что решил открыть свой бизнес?

После того, как понял, что на рынке есть спрос на качественный интернет-маркетинг и дефицит соответствующих исполнителей, появилась идея собственного бизнеса. Потом был этап накопления первоначальных инвестиций, поиск партнера и старт. Инвестиции, кстати, пригодились и их даже не хватило — первый год был убыточный. Но если работать над своими ошибками регулярно — то становишься сильнее, поэтому со второго года работы компания начала развиваться. Что и делает до сих пор.

2. Все задатки лидерства идут из детства. Каким ребёнком ты был?

Скромным, но с организаторскими способностями )) Много различных детских и подростковых движух было организовано. Кстати, в том возрасте это не замечаешь. Понимание приходит позже, когда начинается взрослая жизнь, времени на организацию «движух» не остается и они чудесным образом пропадают из твоей жизни. Как-то подумал, почему так получается? А просто никто другой их не организовывает. 

 

3. Почему именно «Маркетика» и сфера интернет-маркетинга?

Я по классическому образованию айтишник (НГТУ АВТФ), а по жизни менеджер проектов, маркетолог и коммерсант (который в профессии с 2000 года). Так какую же еще сферу мне выбрать? ))

4. Чем можно гордиться за всю историю компании?

Клиентоориентированностью. Компания прошла несколько этапов развития, но то, что было изначально заложено в ее ген — максимальная клиентоориентированность. Мы работаем на результат клиента и на его задачи и ожидания. Да, не обходилось и без ошибок и неудач, но мы всегда исправляли ошибки. В компании нет безразличия и формального подхода к работе с клиентами. Про это, кстати, и говорит то, что 70% новых клиентов приходят по рекомендациям. А еще могу гордиться коллегами, конечно. У нас отличная команда, которая растет вместе с компанией.

 

5. Какой самый интересный проект был в вашей работе?

Я не могу выделить отдельный проект, потому что их много. Каждый проект интересен. Безусловно, интересны масштабные проекты, когда работаешь на всю Россию, когда работаешь с крупными заказчиками. Выявил такой закон — чем крупнее проект — тем интереснее задачи, тем больше возможностей и тем больше новых компетенций появляется.

6. Пандемия сильно ударила по бизнесу. Как вы справлялись со сложностями? 

На нас больше повлияла вторая волна, которая идет сейчас. Часть сотрудников заболели, часть самоизолировались, это вызывает некоторые сложности в рабочих процессах, но мы в целом перестроились. Работаем в смешанном онлайн-оффлайн формате. Воспринимаем сложности как вызов, чтобы стать сильнее.

7. Какие главные цели на ближайший год, как руководителя?

Вывести компанию на следующий этап развития. Наших компетенций уже хватает, чтобы выйти за пределы страны на международный рынок и попробовать его на зуб.

8. Реально ли стать директором/ топ-менеджером компании через 5 лет?

Можно даже через год. Все зависит от ваших стартовых компетенций, желания развиваться в выбранной сфере и скорости обретения навыков. Правило карьерного (да и профессионального) роста очень простое — делать больше, чем от тебя ожидают. Понимать цели компании и смежных подразделений. Брать дополнительные задачи самому, не дожидаясь, пока их тебе поручат. И, конечно, успешно их решать.

9. Какие принципы наиболее важны в работе в сфере интернет-маркетинга?

С одной стороны, интернет-маркетинг базируется на принципах классического маркетинга, поверх которых находятся IT-технологии. Поэтому важно понимать, как с помощью эффективного использования имеющихся сервисов и их возможностей достичь необходимого результата. Перед тем, как начинать работу, нужно определиться с тем, какого результата нужно достичь. Далее построить дорогу к его достижению. И начать движение по ней, регулярно анализируя отклонения и корректируя курс. Интернет-маркетинг базируется на цифрах и логике, поэтому их понимание является необходимым в работе каждого специалиста этой сферы. А как же творчество? Без него тоже никуда. Креативы, идеи, сценарии — все это есть в работе. Но все творчество интернет-маркетинга в итоге приводит к цифрам. Вот такое вот digital creativity получается.

10. Веришь ли в очень популярную сейчас идею, что надобность в офисах отпадет и все продолжат работать из дома? 

Я не сторонник крайностей. Каждый формат работы — в офисе и на удаленке имеет как плюсы так и минусы. И успешным форматом станет тот, который сможет сочетать оба варианта. Телевидение хоронят уже лет 10, но оно еще существует и какое-то время будет существовать, при этом трансформируясь в онлайн. Изменится формат подачи, герои, технологии, но не изменится суть — информировать и развлекать. Аналогично и с работой. Коллективная работа в конечном итоге продуктивнее работы в одиночку, а как она будет организована — оффлайн, онлайн или в микс-варианте — покажет время.

11. Ты являешься директором уже 7 лет. Какие мысли о развитии компании  были тогда, и насколько они совпадают с тем, к чему пришла компания спустя 7 лет?

Абсолютно не совпадают, кроме одной. Совпало только непрерывное развитие — оно действительно есть. Ну а все остальное уже отмерло за ненадобностью — думаю, каждый начинающий предприниматель проходил через свои стартовые ожидания — за годик сделать бизнес и дальше отдыхать на Канарах ))) Но жизнь умная штука и умеет воспитывать, главное анализировать, что происходит, делать выводы и двигаться дальше.

12. С кого ты брал пример и кто повлиял на твоё становление, как руководителя.

С тех, кто вокруг тебя, и с тех, кто тебе интересен. У меня были отличные учителя по жизни, как руководители так и собственники бизнесов (когда я работал в найме), сейчас это клиенты, партнеры, коллеги по рынку и коллеги по работе. Я благодарен каждому, с кем мы встречались или работаем сейчас, для меня это бесценный опыт. 

Но не нужно думать, что это учеба в ее классическом понимании. Мое развитие шло через непрерывную практику, в результате которой собирались шишки (в т.ч. и от вышеупомянутых людей )) ). Ну и через запросы, которые появлялись. Как сделать то-то? А то-то? Я сейчас этого не знаю, а кто мне может помочь узнать? И начинается поиск людей и ответов на запросы. Как только решил один запрос, как правило, сразу же появляется другой. И получается такая непрерывная история. История бесконечного развития.

Это — «Маркетика». Мы решаем задачи любого уровня сложности. Нерешаемых задач не бывает, а самый эффективный метод работы — партнерство с заказчиком.

Вся наша работа прозрачна, наши коммуникации с клиентами — ежедневны, наши коммуникации друг с другом — ежеминутны 🙂

Мы работаем по проектам на досках Trello, управляем собственными ресурсами с помощью Marketica CRM, обучаемся на вебинарах и «в бою».

С нами интересно работать, мы знаем, что такое самостоятельность, но также знаем, что такое командная работа.

Мы гордимся своими результатами и гордимся нашими клиентами.